Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Institut d'Kura bietet Dienstleistungen in den Bereichen Wellness, Ästhetik und ganzheitliche Gesundheit an, darunter:

• Gesichtsbehandlungen und ästhetische Medizin • Hautbehandlungen und medizinische Facials • Augenbrauen-Design und Wimpernverlängerungen • Massagen und Körpertherapien • Lymphdrainage und Regenerationsbehandlungen • Körperästhetik • Wellness- und Therapieprogramme

Das Institut behält sich das Recht vor, sein Leistungsangebot jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken.

4.1 Termine können telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder über das Kontaktformular auf der Website vereinbart werden.

4.2 Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald das Institut die Terminbestätigung per E-Mail oder Nachricht übermittelt hat.

4.3 Vor der ersten Behandlung findet eine kostenlose Erstberatung statt, in der Ihre Bedürfnisse, Ziele und allfällige Kontraindikationen besprochen werden.

4.4 Das Institut behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen und wird in diesem Fall umgehend einen Ersatztermin anbieten.

5.1 Terminabsagen oder -verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

5.2 Bei Absagen mit weniger als 24 Stunden Vorlaufzeit oder bei Nichterscheinen ohne Absage behält sich das Institut vor, eine Ausfallgebühr von CHF 50.– zu erheben.

5.3 Im Falle von Krankheit oder nachgewiesenen Notfällen kann auf die Ausfallgebühr verzichtet werden. Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich.

5.4 Absagen können telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp mitgeteilt werden.

6.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

6.2 Die auf der Website und in Preislisten angegebenen Preise sind Richtpreise. Der endgültige Preis wird nach der persönlichen Beratung und in Abhängigkeit vom individuellen Behandlungsaufwand festgelegt.

6.3 Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung direkt im Institut. Wir akzeptieren Barzahlung, Kreditkarten (Visa, Mastercard) und Twint.

6.4 Rechnungen sind sofort fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich das Institut vor, Verzugszinsen gemäss OR Art. 104 zu erheben.

6.5 Behandlungspakete sind nach dem Kauf nicht rückerstattungsfähig, können jedoch auf andere Behandlungen übertragen werden.

7.1 Der Kunde ist verpflichtet, das Institut vor der Behandlung über alle relevanten Gesundheitszustände, Allergien, Medikamente und frühere Behandlungen zu informieren.

7.2 Das Institut behält sich das Recht vor, eine Behandlung abzulehnen oder abzubrechen, wenn gesundheitliche Kontraindikationen vorliegen oder die Sicherheit des Kunden nicht gewährleistet werden kann.

7.3 Bei Schwangerschaft sind bestimmte Behandlungen kontraindiziert. Bitte informieren Sie uns vor der Buchung.

7.4 Der Kunde trägt die Verantwortung für die Vollständigkeit und Richtigkeit der angegebenen Gesundheitsinformationen.

8.1 Das Institut führt alle Behandlungen mit grösster Sorgfalt und nach dem aktuellen Stand der Fachkenntnisse durch.

8.2 Das Institut haftet nicht für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben des Kunden zu seinem Gesundheitszustand entstehen.

8.3 Das Institut haftet nicht für Schäden, die durch die Nichtbeachtung der Nachsorgeempfehlungen entstehen.

8.4 Die Haftung des Instituts ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

8.5 Individuelle Ergebnisse können variieren. Das Institut kann keine spezifischen Behandlungsergebnisse garantieren, da diese von individuellen Faktoren abhängen.